Allgemeine Geschäftsbedingungen — Lutoya Creativ SRL
Dieses Dokument stellt Ihren Vertrag mit www.lutoya.ro dar.
Die Website www.lutoya.ro (im Folgenden „Lutoya“ oder „Website“) gehört der Gesellschaft LUTOYA CREATIV SRL, einer rumänischen Gesellschaft, eingetragen im Handelsregister unter Nr. J40/2191/2021, mit der Steuernummer (CUI) 43697964 und Bankkontonummer RO97INGB0000999911197427. Lutoya stellt ihren Kunden handgefertigte Tonprodukte zur Verfügung, die online bestellt werden können.
Dieses Dokument regelt die Nutzungsbedingungen der Website durch Besucher und Kunden sowie die Art und Weise, wie die auf der Website verkauften Produkte erworben werden können. Dieses Dokument hat den Wert eines zwischen Lutoya und den Kunden geschlossenen Vertrags und entfaltet rechtliche Wirkung ab dem Datum seiner Annahme durch die Kunden.
Durch den Zugang zur Website www.lutoya.ro ist jeder Besucher oder Kunde verpflichtet, die AGB der Website zu lesen und einzuhalten. Dieses Dokument gilt als verstanden und vorbehaltlos akzeptiert in den folgenden Situationen: a) Durch den Besuch der Website. Die AGB können einseitig von Lutoya geändert werden, und es obliegt jedem Besucher, auf Änderungen zu prüfen.
4. Bestellung aufgeben
Produkte können über die Website erworben werden, wie sie auf https://www.lutoya.ro/ erscheinen. Die zum Verkauf verfügbaren Produkte können je nach Lagerbestand oder anderen Gründen nach Ermessen von Lutoya variieren.
Jede Person kann auf der Lutoya-Website wie folgt bestellen: a) Der Kunde wählt die Produkte und die gewünschte Menge; b) Der Kunde legt die Produkte in den Warenkorb und wird über den Gesamtbetrag informiert; c) Der Kunde gibt die erforderlichen persönlichen Daten ein (Identifikation, Lieferadresse, Rechnungsdaten) und klickt auf „Bestellung aufgeben“, nachdem er die AGB akzeptiert hat; d) Für verfügbare Mengen und Preise besuchen Sie bitte die Shop-Seite.
5. Stornierung einer Bestellung Jede Stornierung muss bis 17:00 Uhr bei uns eingehen. Aufgrund der Besonderheiten dieses Geschäfts werden wir bei einer Stornierung nach Ablauf der Frist keine Rückerstattung leisten. Die Stornierung muss schriftlich (per E-Mail) oder über die Website durch dieselbe Person erfolgen, die die ursprüngliche Bestellung aufgegeben hat.
Die angezeigten Preise sind Endpreise, beinhalten die Lieferkosten und enthalten keine Mehrwertsteuer (da Lutoya Creativ SRL nicht mehrwertsteuerpflichtig ist). Die Preise können einseitig geändert werden. Die Zahlung erfolgt bei Bestellaufgabe per Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Netopia oder per Banküberweisung. Visa/Visa Electron, MasterCard/Maestro-Karten werden akzeptiert.
Die Liefertermine werden beim Bestellvorgang angegeben. Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 24-72 Stunden, die Versandkosten betragen 15 RON.
Besucher und Kunden der Website sind verpflichtet: a) die Website gutgläubig zu nutzen, ausschließlich zum Zweck der Information über Lutoya-Produkte und/oder des Kaufs; b) die geltende Gesetzgebung einzuhalten; c) das Urheberrecht von Lutoya zu respektieren; d) gekaufte Produkte nicht ohne Zustimmung von Lutoya weiterzuverkaufen.
Verfügbarkeit der Website — Obwohl Lutoya bestrebt ist, einen zuverlässigen Online-Service anzubieten, können wir nicht versprechen, dass unsere Dienste jederzeit verfügbar sind. Bei einem Fehler kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben. Der Zugang zur Website kann gelegentlich für Wartungsarbeiten oder Updates eingeschränkt sein.
Lutoya besitzt das Urheberrecht und/oder ein Nutzungsrecht an der Website, Texten, Bildern, Logos, Videos, Webgrafik-Elementen, Skripten und allen anderen Daten der Website.
Alle Streitigkeiten aus diesem Dokument werden gütlich oder durch die zuständigen Gerichte am Sitz von Lutoya beigelegt. Dieses Dokument unterliegt dem rumänischen Recht.
Für jede Kommunikation mit dem Lutoya-Team verwenden Sie bitte die E-Mail-Adresse: hi@lutoya.ro
